Knowledge Management; Learning Intelligence

Knowledge Management (KM) adalah pengelolaan pengetahuan organisasi untuk menciptakan nilai dan menghasilkan keunggulan bersaing atau kinerja prima. Melalui knowledge management, organisasi mengidentifikasikan pengetahuannya, lantas memanfaatkannya guna meningkatkan kinerja dan menghasilkan pelbagai inovasi. Guna memperoleh manfaat knowledge management yang sebesar-besarnya, organisasi juga aktif mengidentifikasi dan mengakuisisi pengetahuan berkualitas yang ada di lingkungan eksternal organisasi.

KM dikelompokkan ke dalam empat arah:

  1. Sebagai pemrosesan informasi organisasi (organizational information processing)
  2. Inteligen bisnis (business intelligence)
  3. Kognisi organisasi (organizational cognition)
  4. Pengembangan perusahaan (organizational development)

 

Keterangan mengenai Knowledge Management dikutip dari Zuhal. Knowledge and Innovation: Platform Kekuatan Daya Saing. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2010. p.416.

Artikel terkait:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *